A população surda tem finalmente uma forma de aceder aos serviços públicos e aos cuidados
de Saúde telefonicamente. Desde Dezembro de 2011, o Serviin – Serviço de Vídeo Intérprete
, permite mais autonomia aos surdos. O Serviin funciona das 9 às 17 horas, de segunda a
sexta-feira (excepto nos feriados), e tem como clientes fundadores, a Liberty Seguros e o
Centro Hospitalar Lisboa Norte - Hospital de Santa Maria, onde o serviço está instalado, nas
consultas de Surdez Infantil e Receção Central. Este serviço não tem qualquer custo adicional
para o surdo, pois basta ter um telemóvel que faça vídeo-chamadas.
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